Prezentul document stabilește condițiile în care S.P. Maritime Logistics (denumit în continuare „Furnizorul”) oferă servicii de consultanță în domeniul documentației vamale pentru mărfuri maritime, al procedurilor de vămuire și al conformității comerciale maritime, în conformitate cu Codul Vamal Român și reglementările internaționale aplicabile.

Prin „Client” se înțelege orice persoană juridică sau fizică autorizată care solicită serviciile Furnizorului. Serviciile includ analiza documentației de transport, asistență la întocmirea declarațiilor vamale, verificarea conformității comerciale și consultanță privind regimurile de tranzit vamal.

Furnizorul se obligă să presteze serviciile cu diligența unui profesionist, respectând termenele agreate și confidențialitatea informațiilor primite de la Client.

Clientul are obligația de a furniza toate documentele și informațiile necesare în termen util, inclusiv conosamente, facturi comerciale, certificate de origine și orice alte acte solicitate de autoritățile vamale. Clientul răspunde de exactitatea și completitudinea datelor transmise.

• Furnizorul nu este răspunzător pentru întârzieri cauzate de neîndeplinirea obligațiilor de către Client.
• Clientul are dreptul de a primi rapoarte periodice privind stadiul procedurilor vamale.
• Furnizorul poate refuza prestarea serviciilor dacă documentația este incompletă sau conține informații false.

Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele sancțiuni aplicate de autoritățile vamale române sau europene ca urmare a unor erori sau omisiuni în documentația furnizată de Client.

În cazul în care se dovedește o culpă directă a Furnizorului, răspunderea acestuia este limitată la valoarea serviciilor prestate în luna calendaristică anterioară producerii prejudiciului.

Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, inclusiv pierderi de profit, întreruperea activității sau costuri suplimentare de transport și depozitare.

Exonerare de răspundere pentru forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, inclusiv greve portuare, restricții vamale neprevăzute, conflicte armate sau dezastre naturale.

Furnizorul se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor comerciale și documentelor primite de la Client, inclusiv datele referitoare la mărfuri, parteneri comerciali și tranzacții.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

• Informațiile nu sunt divulgate terților fără acordul expres al Clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
• Furnizorul poate utiliza date anonimizate în scopuri statistice interne.

Serviciile sunt prestate pe baza unui contract individual sau a unui acord-cadru, pe durata stabilită de comun acord. Orice modificare a termenilor și condițiilor se comunică Clientului cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Contractul poate fi reziliat unilateral de către oricare dintre părți, cu un preaviz de 30 de zile, fără a fi necesară invocarea unui motiv. În cazul încălcării grave a obligațiilor contractuale, partea prejudiciată poate rezilia contractul de îndată, fără preaviz.

După încetarea contractului, obligațiile de confidențialitate și de soluționare a litigiilor rămân în vigoare.

Prezentul document este guvernat de legislația română, iar eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, competența revine instanțelor judecătorești din Constanța.

Pentru întrebări legate de acești termeni, Clientul poate contacta Furnizorul la adresa de email info@stephenparadis.com sau la numărul de telefon 0238143822.

Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza periodic acești termeni, cu informarea prealabilă a Clienților activi.